Functieomschrijving
Voor Gemeente Coevorden zoeken wij een Medewerker Publieksservice C. Je draagt zichtbaar bij aan de veiligheid, stabiliteit en het welzijn van ontheemden die hun thuis moesten verlaten. Je werkt in een omgeving waarin je directe maatschappelijke impact maakt — elke dag opnieuw.Wat ga je doen?
- Je zorgt voor een goed georganiseerde, veilige en leefbare opvangomgeving.
- Je houdt overzicht over de dagelijkse gang van zaken op de locatie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners voor praktische en sociale vragen.
- Je stimuleert bewoners om zelfredzaam te zijn en hun eigen regie te pakken.
- Je draagt actief bij aan een positieve en veilige sfeer op de locatie.
- Je signaleert bijzonderheden en onderneemt direct actie bij incidenten.
- Je werkt samen met collega’s en diverse ketenpartners op het gebied van onderwijs, zorg, welzijn en dagbesteding.
- Je legt dagelijkse rapportages vast en schakelt tijdig op naar de locatiemanager of projectleider.
- Je werkt op basis van een rooster en bent vaak zelfstandig op een locatie aanwezig, met vaste overlegmomenten binnen het team.
Jouw profiel
- Je bent beschikbaar en kunt flexibel omgaan met wisselende werktijden; je bent bereid ook in avonden en weekenden te ondersteunen wanneer dat nodig is.
- Je hebt een geldig BHV-certificaat of bent bereid dit snel te behalen.
- Je bent digitaal vaardig en nauwkeurig in rapportages.
- Je toont initiatief, werkt goed samen en durft zelfstandig besluiten te nemen.
- Je bent integer, invoelend en cultuursensitief en bouwt snel vertrouwen op met diverse doelgroepen.
- Je bent praktisch, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Je kunt goed plannen en organiseren.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en spreekt Engels op een redelijk tot goed niveau.
Functie eisen
- Je beschikt over een BHV-certificaat of bent bereid dit snel te behalen
Functie wensen
- Je bent je bewust van flexibele en wisselende werktijden en gaat hiermee akkoord
- Het is een pre als je goede 'voelsprieten' hebt en kunt inspelen op gevoelige, cultuursensitieve situaties; licht dit graag kort toe
- Je bent beschikbaar voor eventuele vervolggesprekken, bij voorkeur ook in de ochtend
- Bij voorkeur woon je hemelsbreed niet verder dan 50 km van Coevorden
